Política de cookies
1. Alcance de esta política
Esta política explica el uso de Cookies y tecnologías similares en este sitio web. Se aplica a todos los usuarios y visitantes que acceden y utilizan este sitio web.
2. Qué son las Cookies y para qué se utilizan
Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Se utilizan para:
- Mantener el funcionamiento correcto del sitio web.
- Soportar el proceso de pedidos y operaciones dentro del sitio.
- Mejorar la experiencia de navegación y la usabilidad del sitio.
- Analizar el tráfico del sitio y la estabilidad de las páginas.
- Mantener la seguridad del sitio web.
3. Tipos de Cookies
Las Cookies utilizadas en este sitio web se clasifican en:
- Cookies necesarias: permiten funciones básicas como navegación, carrito de compras, proceso de pedido y seguridad. No se pueden desactivar mediante el panel de configuración de Cookies.
- Cookies funcionales: soportan funciones auxiliares del sitio web y mejoran la experiencia de usuario.
- Cookies de rendimiento o analíticas: se utilizan para analizar el tráfico del sitio, el uso de funcionalidades y la experiencia general del usuario. Se habilitan únicamente tras el consentimiento del usuario.
4. Plazo de conservación de Cookies
- Cookies necesarias: máximo 12 meses.
- Cookies funcionales: máximo 12 meses.
- Cookies de rendimiento o analíticas: máximo 24 meses.
- Algunas Cookies de sesión caducan al finalizar la sesión del navegador.
5. Información, autorización y revocación
Al visitar el sitio web por primera vez, el usuario puede informarse sobre el uso de Cookies mediante avisos o el panel de configuración de Cookies.
- Las Cookies necesarias están habilitadas por el funcionamiento del sitio.
- Las Cookies funcionales y de rendimiento requieren consentimiento previo.
- El usuario puede gestionar, rechazar o eliminar Cookies en cualquier momento desde el panel de configuración o mediante la configuración del navegador.
- La revocación del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada.
6. Uso y compartición de información de Cookies
La información recopilada mediante Cookies puede utilizarse para:
- Mantener el funcionamiento del sitio web y soporte de pedidos.
- Garantizar la seguridad del sitio web.
- Analizar el tráfico, la estabilidad y la experiencia de navegación.
- Mejorar el rendimiento y la usabilidad del sitio.
Los datos pueden ser tratados por:
- Proveedores de servicios técnicos del sitio web.
- Herramientas de gestión de pedidos.
- Servicios de análisis de rendimiento del sitio web.
7. Base legal
El uso y tratamiento de las Cookies se fundamenta en:
- Reglamento (UE) 2016/679, artículo 6.1.a: consentimiento del usuario para Cookies no necesarias.
- Reglamento (UE) 2016/679, artículo 6.1.f: interés legítimo en seguridad, funcionamiento y mejora del sitio web.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), artículo 22.2: obligación de informar y obtener consentimiento sobre Cookies.
8. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Las solicitudes se pueden enviar por correo electrónico, indicando de forma clara el derecho que desea ejercer y proporcionando información suficiente para verificar la identidad del solicitante.
9. Contacto
Correo electrónico: support@monavahaven.com
Teléfono: +81 (802) 629 64 24
Dirección: CITIHOUSE HATA B, 49-1, DOUE, FURUKAWA, OSAKI-SHI, MIYAGI, 989-6114, JAPÓN
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